Вести Пермь

Жителям Прикамья напомнили, как защититься от мошенничества с сим-картой

• 09.07.2026
• 16:58

В Минсвязи Пермского края рассказали о схеме обмана, с помощью которой аферисты получают доступ к сим-картам пользователей. Злоумышленники звонят под видом операторов связи или заявляют об «истечении срока договора». Главная цель – получить доступ к личным данным и финансам.

Глава Минсвязи Петр Шиловских отметил, что мошенники могут оформить новые сим-карты на ваши украденные данные или выманить коды из смс под предлогом продления договора связи. Также, аферисты могут «перехватить» номер через подмену, тогда они убеждают мобильного оператора перенести ваш номер на новую сим-карту, которая находится у него. После этого все сообщения и звонки, предназначенные для вас, начинают поступать мошеннику.

«Злоумышленники представляются сотрудниками оператора сотовой связи, заявляют о необходимости проверить телефонную линию и просят ввести на телефоне команду. Не стоит нажимать предложенную комбинацию цифр или символов, иначе мошенники получат доступ к вашей сим-карте, а также взломают учетную запись на Госуслугах», – подчеркнул министр.

Как понять, что ваша сим-карта была украдена:

-Вы начинаете получать сообщения о действиях, которых не совершали. Особенно важно, если их становится много, или такие уведомления приходят от банков или «Госуслуг»,

-Вас заблокировали в аккаунтах, которые привязаны к вашему номеру телефона,

- Вы не можете войти в свои аккаунты якобы из-за смены пароля. Но пароль вы при этом не меняли,

- Ваш телефон постоянно теряет связь, или она работает хуже. Могут не «проходить» звонки или сообщения. При этом вы находитесь в месте, где уровень сигнала хороший.

Что делать, если вы стали жертвой мошенников:

- Немедленно свяжитесь с оператором связи и заблокируйте номер,

- Сообщите в банк и временно заблокируйте карты,

- Смените пароли во всех сервисах, где был привязан номер,

- Проверьте устройства на наличие подозрительных входов,

- Обратитесь в полицию и зафиксируйте факт мошенничества.

Как защититься от телефонных мошенников:

- Используйте приложения-аутентификаторы для двухфакторной аутентификации вместо смс-кодов,

- Настройте пин-код на сим-карту и сложный пароль на личный кабинет оператора,

- Ограничьте дистанционный перевыпуск сим-карты (только личное обращение в офис),

- Не публикуйте номер телефона в открытом доступе,

- Следите за утечками данных и повышайте уровень защиты, если ваш номер оказался в открытых базах,

- Настройте уведомления от банков и почты на электронную почту, а не только на смс,

- Не переходите по подозрительным ссылкам, не сообщайте коды из смс незнакомцам, даже если они представляются сотрудниками банка.

Ранее на портале «Госуслуг» запустили сервис «Сим-карты» для защиты от мошенников, которым уже воспользовались 200 млн раз. Он позволяет гражданам проверить, какие абонентские номера оформлены на их имя, а также контролировать все договоры связи и оперативно реагировать на появление неизвестных номеров. В разделе отображаются все оформленные договоры связи со всеми мобильными операторами. При необходимости можно приостановить или расторгнуть их.

Операторы связи также применяют меры для защиты абонентов от телефонных мошенников. Проводят мониторинг и блокировку звонков и вредоносных смс, выявляют активность троянских программ, блокируют доступ к серверам управления вредоносных бот-сетей и информируют абонентов о возможном заражении устройства, доступны виртуальные ассистенты.

Кроме того, на «Госуслугах» доступны и другие сервисы для защиты от телефонного мошенничества:

Самозапрет на кредиты и займы. Пока он действует, банки и микрофинансовые организации не одобрят заявку на кредит от вашего имени. При необходимости самозапрет можно снять.

Запрет на сделки с недвижимостью без личного участия. Даже если у посторонних будет доверенность, доступ к электронной подписи, и они обратятся к нотариусу, совершить сделку без личного присутствия собственника не получится.

Самозапрет на оформление сим-карт. Новую сим-карту не получится активировать при заключении с оператором договора на ваше имя. Действующие сим-карты продолжат работать.

Доверенный контакт. Близкий человек сможет подтверждать или отклонять действия, связанные с безопасностью вашей учетной записи на «Госуслугах», например, смену пароля.

Сообщение о подозрительном звонке. Сообщите, если мошенники позвонили с узнаваемого номера и представились сотрудниками банка или госоргана. При подтверждении подмены номера допустивший ее оператор связи будет наказан.

Подписывайтесь на официальные каналы ГТРК «Пермь» в национальном мессенджере МАХ, Telegram, ВКонтакте, Одноклассники.