Общество

Очереди на почте: получение письма превращается в испытание

• 01.11.2024
• 12:00

На почте все по-старому, пермяки снова заговорили об очередях и плавающем графике работы отделений, из-за которых получение простого письма превращается в испытание.

Есть табличка, где указано, что двери почтового отделения должны открываться в 8:00. Однако по соседству прописаны уже другие часы - так что придётся менять планы.

Валентина Пирожкова: «Специально приехали, придётся ещё раз приехать!»

Это почтовое отделение на Чернышевского, 19 стало популярным после того, как в сети появились фото - клиенты ждут внутри и на улице, настолько велика оказалась очередь.

Юлия Рудомётова, начальник Пермского почтамта: «На Чернышевского, 19 и Куйбышева, 67 работало по одному сотруднику, связано это с высокой заболеваемостью ОРВИ, и к сожалению, сотрудники у нас сейчас находятся на больничном, с сегодняшнего дня мы отправили в эти отделения связи сотрудников мобильной группы».

Ситуацию это несколько выправило, очередь стала меньше, но график, пусть и временный, многих не устраивает.

Татьяна Лапина: «Не устраивает, нисколько, я не могу с маленьким ребёнком сюда попасть, с коляской здесь нереально стоять, сейчас у меня старшая дочь сидит с двухмесячным ребёнком!»

Судя по тому, что рассказывают пермяки - мобильные группы не помешали бы в разных отделениях. В зависимости от ситуации график меняется - но далеко не все отслеживают это в интернете, в результате - потеря времени.

Елена Берлин: «Обычно очереди - человек до десяти примерно, у меня посылка, которую надо забрать к определённой дате, и вот срок истекает!»

Это про отделение на Горького, 74 - неделю назад было с 11:00, сейчас уже с 14:00, некоторые от таких новостей эмоции сдерживают с трудом.

При этом пермяки стараются визит на почту не доводить до выяснения отношений, справедливости ради, говорит Татьяна, многие услуги здесь дешевле:«У меня международные отправки, получается около двух раз в неделю, я стабильно пользуюсь услугами почты. А по другому - в пять дороже».

А сами сотрудники объясняют, что причина всех бед не только болезни, но и банальная нехватка рабочих рук.

«А сколько вам человек нужно для полного счастья? - Трое, троих! - Три новых сотрудника не помешали бы, и как давно вам нужно трое сотрудников новых? - Больше полугода!»

Одна из наиболее вероятных причин того, что желающих нет, следует из порядка цифр в объявлении.

Можно изучить предложение, кто требуется: начальник отделения, заместитель начальника, оператор связи, почтальон - зарплата от 22 до 38 тысяч рублей. Раз полгода ждут новых коллег — видимо, никто не решается.

Так что пока ситуация такова - сотрудников ждут, правда, отклик активным вряд ли назовёшь.