В Пермском крае на линии «122» появился голосовой помощник, через который жители региона могут записаться на прием к врачу или вызвать врача на дом, а также отменить запись. Звонки бесплатны с любых операторов связи в России.
Как рассказали в министерстве информационного развития и связи Пермского края, пока голосовой помощник будет работать от двух до трех часов в день, постепенно время действия робота увеличится. График его работы зависит от нагрузки линии и количества операторов.
Всего с начала 2024 года линией «122» было принято 453 тысячи обращений. Больше всего звонков от жителей региона поступало по вопросам записи к врачу и вызова врача на дом – это 358 тысяч звонков.