За полмесяца апреля к омбудсмену обратились 150 человек из за сложностей в период самоизоляции. В частности, были сложности с написанием заявления на получение помощи людьми, не зарегистрированными на портале Госуслуги, а также несколько обращений было с формулировкой «нет средств к существованию» - обращались как семьи, потерявшие работу, так и одинокие мамы. Какие меры предпринимаются?