Общество

С 1 июля получить муниципальные услуги можно только через отделения МФЦ или портал «Госуслуги»

• 05.07.2024
• 10:44

В Перми все муниципальные услуги переведены в цифру. Теперь получить их можно онлайн или в офисе МФЦ. Насколько все изменилось?

Узаконить перепланировку квартиры — нет ничего проще. Валерия Соловьева весь необходимый пакет документов принесла в МФЦ. Так и удобней, и быстрее, не надо думать, какое ведомство за что отвечает.

Валерия Соловьева: "Даже, например, с перепланировкой, я даже не знаю, куда идти в администрацию города. А здесь пришла, все сделали быстренько, сейчас осталось только забрать и все. А там пришлось бы бегать по кабинетам искать".

С 1 июля получить муниципальные услуги можно только через отделения МФЦ или портал «Госуслуги». Нагрузка на сотрудников многофункциональных центров, конечно, возросла, но здесь к этому были готовы.

Анастасия Лялякина, руководитель регионального центра оптимизации государственных и муниципальных услуг Пермского краевого МФЦ: "Чаще всего заявители обращаются за услугами департамента земельных отношений. Все, что связано с землей, согласование и предоставление земельных участков. А также департамент социальной политики, что касается предоставление путевок и компенсации сертификатов за летние оздоровительные лагеря".

Решить все необходимые вопросы с городскими властями в МФЦ можно было и раньше. С начала года сюда за этим обратились уже более 20 тысяч жителей.

Бумажный документооборот все больше уходит в прошлое. Можно вообще обойтись без бумаг, достаточно зайти на сайт Госуслуг.

Прийти в городскую администрацию можно и сейчас, только подать заявление обычным способом уже не получится. В отраслевых ведомствах есть гостевые компьютеры и специалисты, которые помогут заполнить все формы в электронном виде, через портал «Госуслуги». Как показывает практика, это еще и быстрее получается.

Лариса Пьянкова, начальник департамента земельных отношений администрации Перми: "Заявителю нет необходимости тратить время на поиск и копирование документов, находящихся в распоряжении государственных органов. Заявителю достаточно иметь под рукой компьютер и интернет".

С МФЦ удобство еще и в том, что обратиться можно абсолютно в любое отделение, то, что ближе к дому, например. Валерия уже точно знает, где будет забирать документы на перепланировку.