Общество

У МФЦ появилось новое мобильное приложение

• 06.09.2023
• 09:45

Теперь для того чтобы записаться на прием в центр «Мои документы», не обязательно заходить на сайт или звонить в call-центр. Все можно сделать с помощью смартфона. В приложении «МФЦ Пермь» можно выбрать удобное для получения госуслуг время, посмотреть по геолокации, где находится ближайший МФЦ и какова его загрузка — сколько человек сейчас ожидают в очереди. И конечно, приложение обязательно напомнит, когда все документы будут готовы.

Эмма Вяткина: "Здесь можно получить любую услугу. Стоит только записаться, подать заявку, ее сразу же одобрят и готово. И если у меня поменялись планы, отменить эту запись, это очень удобно, чтобы другие люди не ждали меня. И оно очень понятно — это сейчас так важно, интерфейс классный".

Губернатор края Дмитрий Махонин не раз отмечал, что для удобства жителей региона необходимо развивать цифровые сервисы. И новое приложение «МФЦ Пермь» — это только один из таких пунктов. Уже сейчас его можно скачать в каталоге RuStore и GooglePlay. В ближайшее время оно появится в AppStore. В дальнейшем планируется, что сервис и возможности приложения будут только расширяться. Хотя и сейчас в него вложено уже достаточно много функционала, необходимо только пройти авторизацию.

Валерия Вязова, заместитель начальника управления информационных систем МФЦ Пермского края: "Нам нужно было удобное, функциональное, с интуитивно понятным интерфейсом приложение, для того чтобы заявитель мог в любое время зайти в это приложение, оформить в том числе предварительную запись, мог отслеживать статус готовности документов, которые в данный момент получает в МФЦ, а также он мог смотреть в режиме реального времени загруженность филиала, чтобы выбрать тот или иной филиал".